Kuidas valida broneerimissüsteemi väikeettevõttele
Alusta oma tööpäevast, mitte funktsioonide nimekirjast. Pane kirja teenuste kestused, tööajad, pausid ja olukorrad, kus klient vajab inimese nõu.
Kontrolli, kas süsteem toetab igale töötajale eraldi ajakava, teenuste puhvreid ning ettevõtte lahtiolekuaegu. Testi päris olukorda: kaks klienti valivad samal ajal sama aja.
Proovi aja muutmist kliendi telefonis. Turvaline link peab näitama broneeringut ning arvestama tühistamise tähtaega. Liiga keeruline muutmine tekitab uusi kõnesid.
Enne ostu kontrolli andmete eksporti, ligipääsuõigusi ja väliste kalendrite käitumist. Mõõda tulemust oma broneeringute ja käsitsi tehtud töö järgi, mitte müüja lubaduste järgi.